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市場調査
「成功する日本企業」と「失敗する日本企業」の差はここにあります。
「成功する日本企業」と「失敗する日本企業」の差はここにあります。
成功する日本企業
・市場調査を徹底して行う
・欧米のライフスタイルにあった商品ローカライズ
・グローバルの消費者に伝わる言葉+写真・動画
・ビジネス体制(販売、流通、回収、カスタマーサービス)準備
・デジタルマーケティングで販売対象に伝える
・専門店対象ではなく、大手チェーン店、D2Cを対象とした大きいビジネスに向けた戦略を形成する
失敗する日本企業
・市場調査が不十分・中途半端
・日本の延長線上の商品構成・販売戦略
・グローバルの感性で伝えない
・ビジネスの土台(販売・流通・回収体制)がない
・現地拠点がない
・市場開拓戦略のない展示会出展
・いきなり展示会出展(多くの日本企業の失敗)
市場調査の
ポイント
・ グローバルのマーケットを徹底して解明する
・マーケットにおける「商品の需要」を調べる
・ 販売対象を調べる
・製品のターゲット消費者を見極める
・貴社製品をユーザーに見せて評価してもらう
・貴社製品をマーケットの専門家に見せて評価してもらう
・ 競合商品を調べる
・ 競合企業を分析する
・ 欧米のビジネス の仕組みを理解する
・市場調査内容に基づき市場開拓戦略を構築する
日本企業が欧米市場を目指す時、「徹底した市場調査」からスタートすべきです。この作業が、その後の流れのすべてを決定づけると言ってよいでしょう。それが、成功と失敗の分かれ目になります。
かつて、この市場調査を軽視する日本企業は少なくなく、多くは後で時間の浪費、無駄な費用など痛い代償を払うことになりました。典型的な失敗例は、「まず、販売をスタートして、マーケットの反応を見よう」「まず展示会に出てみよう」と営業スタートする会社が少なくありませんでした。結果は、ブランディング、製品の色やサイズ、販促物、パッケージ、価格、マーケットの需要、テイストに合わずに、一部の「日本ファン」からの細かい注文で終わってしまうのです。市場の反応があまりにも小さいと、ブランドイメージを落とすだけでなく、次に改良を加えて再挑戦という情熱が沸き起こらないでしりつぼみ的に終わってしまいます。
逆に、市場調査をしっかり行い、的確な市場開拓戦略を確立し、ビジネスの土台、欧米市場に適した商品の準備、販売ネットワーク形成、デジタル販促物を整えてスタートした会社は、確実な結果を得ることができます。そして、右肩上がりに売り上げは上がっていきます。
・欧米のライフスタイルは日本と大きく異なります。
・欧米の消費者のテイストは日本と大きく異なります。
・欧米市場全体が日本市場と異なります。したがって、欧米で販売する商品は、マーケットに合わせてローカライズする必要があります。
・日本市場の延長線上にビジネスを行った日本企業は、無駄な費用と時間を費やします。
・「欧米市場を正確に知る」ことは、日本企業が最初に取り組むテーマです。